প্রাইভেসি পলিসি

মাছের হাট-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
আপনি যখন আমাদের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন, তখন যে বিশ্বাস রাখেন, তা আমরা আন্তরিকভাবে সম্মান করি। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও স্বচ্ছ ব্যবহারে।

১। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করলে বা অর্ডার করলে, আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
ডেলিভারি ঠিকানা
ইমেইল ঠিকানা (যদি দেন)
পেমেন্ট মাধ্যম (বিকাশ/ব্যাংক ট্রান্সফার — কোনো কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না)
অর্ডার পছন্দ ও ইতিহাস

🔒 আমরা কোনো কার্ডের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

২। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে:

অর্ডার প্রসেস করা, কনফার্ম করা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
গ্রাহক সেবা ও সহযোগিতা দিতে
অর্ডার স্ট্যাটাস ও অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানাতে
আমাদের সার্ভিস উন্নত করতে
প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণে

৩। তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

আমাদের সার্ভার ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট করা হয়
যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে

⚠️ তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়—এ বিষয়টি আপনার জানা জরুরি।

৪। তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার তথ্য কখনোই বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
শুধুমাত্র অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য নিচের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

ডেলিভারি পার্টনারদের সঙ্গে
পেমেন্ট গেটওয়ের সঙ্গে (যেমন: বিকাশ/নগদ/রকেট/উপায় বা ব্যাংক)

আমরা নিশ্চিত করি, এই তৃতীয় পক্ষগুলোও আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে বাধ্য।

৫। আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার অধিকারসমূহ:

তথ্য দেখতে বা আপডেট করার অধিকার
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার (যতক্ষণ পর্যন্ত কোনো চলমান অর্ডার না থাকে)

👉 এই অধিকারগুলো চর্চা করতে আমাদের নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

৬। কুকি ব্যবহারের নীতি

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হতে পারে
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন

৭। প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে এই নীতিমালা আপডেট করতে পারি
যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে
আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে

👉 অনুগ্রহ করে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখুন।

৮। আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

এই প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যোগাযোগ করুন:

📍 মাছের হাট – আপনার বিশ্বস্ত অনলাইন মাছের বাজার
📞 ফোন: 01953223399
✉️ ইমেইল: info@bdmacherhat.com
🏠 ঠিকানা: চট্টগ্রাম সদরঘাট থানার সাথে, মুনলাইট ট্রান্সপোর্ট পাশে

আমাদের পাশে থাকার জন্য ধন্যবাদ।
আমরা যেমন গুণগতমানের মাছ সরবরাহে বিশ্বাসী, তেমনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাতেও দায়বদ্ধ। 🐟💙